Kontakt

Zamówienie można złożyć bezpośrednio na naszej stronie internetowej https://rukolacatering.pl/. Wystarczy wybrać interesującą Cię dietę, okres trwania, kaloryczność oraz ewentualne preferencje. Następnie przejdź przez prosty proces zamówienia, podając swoje dane i dokonując płatności.

Tak, oferujemy możliwość zakupu diety w prezencie. Skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta, które pomoże Ci w wyborze odpowiedniej opcji i przekaże szczegóły dotyczące realizacji takiego zamówienia.

Wszelkie zmiany w zamówieniu, w tym jego anulowanie, są możliwe najpóźniej do godziny 10:00 na jeden dzień przed planowaną dostawą. Po tym terminie zamówienie jest przekazywane do realizacji i nie ma możliwości wprowadzania zmian.

Dostawy cateringu dietetycznego Rukola realizujemy codziennie, jednak godziny dostaw różnią się w zależności od lokalizacji:
Trójmiasto: 16:00 – 22:00
Opole i Brzeg: 5:00 – 7:00
Pozostałe miasta: 2:00 – 9:00
Dla okolic Trójmiasta obowiązują następujące godziny dostaw:
Kościerzyna: 17:00 – 19:00
Bytów: 18:00 – 20:00
Słupsk: 4:00 – 7:00
Koszalin: 5:00 – 8:00
Darłowo: 1:30 – 2:30
Ustka: 5:30 – 8:00
Staramy się dostarczać nasze posiłki w godzinach, które pozwolą Ci cieszyć się świeżym jedzeniem przez cały dzień. W większości miast dostawy odbywają się we wczesnych godzinach porannych, dzięki czemu możesz zacząć dzień od pysznego i zdrowego śniadania od Rukoli.

Tak, adres dostawy można zmienić w trakcie zamówienia, o ile nowa lokalizacja znajduje się w obszarze, na którym świadczymy usługi. Prosimy o zgłoszenie takiej zmiany z minimum dwudniowym wyprzedzeniem do godziny 13:00.

Nasze posiłki dostarczane są specjalnie przystosowanymi samochodami z chłodniami, co gwarantuje ich świeżość. Dania zostawiamy pod wskazanym adresem, więc nie ma konieczności osobistego odbioru. Prosimy jednak o zapewnienie kurierowi dostępu do miejsca pozostawienia paczki.

Nasze posiłki dostarczane są specjalnie przystosowanymi samochodami z chłodniami, co gwarantuje ich świeżość. Dania zostawiamy pod wskazanym adresem, więc nie ma konieczności osobistego odbioru. Prosimy jednak o zapewnienie kurierowi dostępu do miejsca pozostawienia paczki.

Akceptujemy płatności online kartą kredytową (Visa, Mastercard) przez system płatności PayU, PayPo oraz Blik. Szczegóły dotyczące płatności znajdziesz w koszyku podczas składania zamówienia.

Tak, na życzenie klienta wystawiamy faktury VAT. Prosimy o przesłanie danych do faktury (nazwa firmy, adres, NIP) na adres e-mail biuro@rukolacatering.pl. Fakturę prześlemy w formie elektronicznej na wskazany adres e-mail.

W naszej ofercie posiadamy diety dostosowane do różnych potrzeb zdrowotnych, w tym diety bezglutenowe, bezlaktozowe czy eliminujące wybrane alergeny. Mimo to, ze względu na charakter produkcji, nie możemy zagwarantować całkowitego braku śladowych ilości alergenów. Osoby z ciężkimi alergiami prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia.